سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• الاسم الكامل — لعرضه في حسابك وبطاقة عضويتك الرقمية.
• البريد الإلكتروني — معرّفاً لحسابك ووسيلة تواصل أساسية.
• رقم الجوال — للتحقق من هويتك والتواصل بشأن عضويتك.
• رقم العضوية وتاريخ انتهائها — لإدارة استحقاقك للخصومات لدى المتاجر المشتركة (بعد موافقتك على الاشتراك).

الهدف من جمع البيانات

• إنشاء وإدارة حسابك وعضويتك في منصة توفير.
• إتاحة عرض بطاقة الخصم الرقمية الخاصة بك عند الاستخدام.
• تشغيل الخدمة الأساسية: عرض المتاجر والمنتجات والعروض المشتركة.

معلومات الطلبات والتوصيل

• عنوان التوصيل ومعلومات الموقع تُستخدَم حصراً لأغراض تجهيز وتوصيل طلباتك من المطاعم والكافتيريات.
• لا تُستخدم بيانات الموقع لأي غرض تسويقي أو تتبع دائم.
• يُحتفظ بسجل طلباتك في حسابك لمتابعة حالتها ومراجعتها فقط.

صور تحويل العضوية

• تُرفع صورة إيصال التحويل لاشتراك العضوية بهدف التحقق اليدوي من الدفع.
• تُحفظ الصورة مؤقتاً للمراجعة حتى يتم قبول طلب الاشتراك أو رفضه.
• تُحذف صورة الإيصال تلقائياً بعد الموافقة على الطلب — لا تُستخدم لأي غرض آخر.

عدم المشاركة مع أطراف ثالثة

• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو إعلانية.
• تُستخدم بياناتك حصراً لتشغيل خدمة توفير كما هو موصوف في هذه السياسة.

حذف بياناتك

• يحق لك طلب حذف بياناتك وحسابك نهائياً في أي وقت.
• يتم الحذف عبر التواصل المباشر معنا بالهاتف أو البريد أو واتساب الموضحة أدناه، أو عبر صفحة التواصل.
• في حال وجود طلبات قائمة قيد التجهيز، تُكمل بياناتها اللازمة للتوصيل حتى انتهاء الطلب ثم تُحذف.

للطلب أو الاستفسار

لطلب حذف بياناتك أو أي استفسار يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا مباشرة عبر إحدى الوسائل التالية أو عبر صفحة التواصل: